TRAINING MARKETING NEGOTIATION
DESKRIPSI
Training Marketing Negotiation ini memberikan pemahaman praktis tentang teknik negosiasi dalam aktivitas pemasaran, penjualan, dan pengelolaan hubungan pelanggan. Peserta akan mempelajari cara memahami kebutuhan pelanggan, menyusun strategi penawaran, membangun komunikasi persuasif, menangani keberatan, menciptakan kesepakatan yang saling menguntungkan, serta menjaga hubungan jangka panjang agar proses pemasaran dan penjualan berjalan lebih efektif.
TUJUAN TRAINING
- Memahami konsep dasar marketing negotiation dalam kegiatan pemasaran dan penjualan
- Meningkatkan kemampuan komunikasi, persuasi, dan teknik negosiasi dengan pelanggan
- Menyusun strategi penawaran, bargaining, dan closing yang efektif
- Membangun kesepakatan yang menguntungkan serta menjaga hubungan bisnis jangka panjang
MATERI TRAINING
Pengenalan Marketing Negotiation
- Konsep dasar negosiasi dalam marketing dan sales
- Peran negosiasi dalam membangun nilai, kepercayaan, dan loyalitas pelanggan
- Prinsip win-win solution dalam proses negosiasi bisnis
Persiapan dan Strategi Negosiasi
- Identifikasi kebutuhan, motivasi, dan karakter pelanggan
- Penyusunan tujuan negosiasi, batas penawaran, dan alternatif kesepakatan
- Strategi membangun value proposition dan posisi tawar
Teknik Komunikasi dan Penanganan Keberatan
- Teknik komunikasi persuasif dan active listening
- Cara menangani keberatan harga, kualitas, waktu, dan syarat kerja sama
- Teknik bargaining, influencing, dan membangun komitmen pelanggan
Closing dan Relationship Management
- Teknik closing dalam negosiasi marketing dan sales
- Penyusunan kesepakatan dan tindak lanjut hasil negosiasi
- Strategi menjaga hubungan pelanggan dan peluang repeat order
METODE TRAINING
- Presentasi singkat
- Studi kasus dan diskusi
- Latihan praktis simulasi negosiasi dan penanganan keberatan pelanggan
TARGET PESERTA
- Sales executive, marketing officer, dan account executive
- Business development, customer relationship officer, dan key account manager
- Supervisor, manajer penjualan, dan tim pemasaran
- Profesional, mahasiswa, atau fresh graduate yang ingin meningkatkan kemampuan negosiasi dalam marketing dan sales
Jadwal Pelatihan Training 2026
Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
Batch 4 : 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
Batch 9 : 23 – 24 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 11 – 12 November 2026
Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan :
Yogyakarta, Kangen Boutique Hotel (8.500.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Hi Senen (8.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Neo DIpatiukur (8.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Quest Kuta (8.900.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpack.
Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel sejak awal tahun 2026 di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.